سوالات عمومی
در صورتی که پاسخ سوال خود را در زیر مشاهده نمی کنید با ما در پیام رسان های تلگرام، واتساپ، روبیکا و ایتا در ارتباط باشید: 0677 347 0930
فعالسازی گارانتی محصول چیست و چگونه می توانم گارانتی محصول خریداری شده را فعال نمایم؟
فعالسازی گارانتی برای کلیه محصولات کرمان باتری الزامی است. برای فعالسازی گارانتی کافی است در زمان مجاز فعالسازی، سریال گارانتی را به سرشماره پیامکی 10003707 ارسال فرمایید.
زمان مجاز فعالسازی گارانتی برای محصولات خودروهای سواری، باتری های 50 تا 74 آمپر، 4 ماه از تاریخ تولید و برای محصولات خودروهای نیمه سنگین 90 و 100 آمپر، 2 ماه از تاریخ تولید است.
مدت زمان گارانتی محصولات شرکت کرمان باتری چقدر است؟
درصورت فعالسازی گارانتی، محصولات سبک برند پاورسل شرکت کرمان باتری (50 تا 74 آمپر) تا 15 ماه گارانتی از تاریخ تولید؛ و محصولات 90 و 100 آمپر برند پاورسل تا 10 ماه گارانتی از تاریخ تولید مشمول خواهند بود.
در صورت عدم فعالسازی گارانتی، آیا امکان استفاده از خدمات گارانتی وجود دارد؟
تاریخ تولید محصولات کرمان باتری چگونه مشخص می شود؟
1- از طریق لیبل گارانتی که بر روی باتری و همچنین بر روی کارتن محصول نصب شده است. بر روی این لیبل تاریخ تولید محصول به وضوع نوشته شده است.
2- از طریق وبسایت کرمان باتری و سامانه گارانتی محصولات کرمان باتری: مشتریان گرامی می توانند به راحتی با ورود به سامانه گارانتی محصولات شرکت کرمان باتری، اطلاعات گارانتی محصول (شامل تاریخ تولید، تاریخ فعالسازی، تاریخ انقضای گارانتی و …) را بصورت کامل مشاهده فرمایند.
3- از طریق ارسال سریال گارانتی محصول در کلیه پیام رسان های داخلی و بین المللی (تلگرام، واتساپ، ایتا و روبیکا) به شماره 0677 347 0930 و درخواست استعلام تاریخ تولید
4- از طریق تماس تلفنی با واحد ارتباط با مشتریان شرکت کرمان باتری از طریق 628 86 333 – 034
من از خودروهای شرکت کرمان موتور خریداری کرده ام. باتری خودرو من پاورسل کرمان باتری است. به چه صورت می توانم از گارانتی باتری استفاده کنم؟
برای استفاده از خدمات گارانتی باتری های نصب شده بر روی خودروهای تولیدی شرکت کرمان موتور، شما می توانید به یکی از نمایندگی های شرکت کرمان موتور در سراسر کشور مراجعه نمایید.